O Departamento de Qualificação foca no aprimoramento constante dos serviços, projetos e recursos humanos da administração pública. Ele é responsável por desenvolver planos de avaliação de desempenho que envolvem cargos comissionados, estagiários e outras funções estratégicas, a fim de garantir maior comprometimento e eficiência na execução das atividades e de seus projetos. Além disso, se dedica à implementação de avaliações 360º e estratégias de monitoramento de desempenho que permitem a melhoria contínua.