Uma das prioridades da Prefeitura de Novo Hamburgo é aumentar o acesso aos serviços públicos municipais. Nessa lógica, após a inauguração de novas unidades de saúde nos últimos anos, agora a Administração trabalha na alteração e melhoria da Farmácia Comunitária. O serviço, atualmente situado na Avenida Primeiro de Março, s/nº, no Centro, será realocado em uma nova sala, com maior capacidade, e com mais de 80 bancos para melhor atender a comunidade. O novo endereço, que será aberto em breve, fica na Rua Domingos de Almeida, 24, também no Centro. “Estamos trabalhando nesta mudança e melhoria desde o ano passado. Queremos que as pessoas tenham um serviço ainda melhor”, descreve a secretária da Saúde, Suzana Ambros Pereira. Durante o período de mudança, a comunidade poderá acessar os medicamentos em outros pontos de atendimento como nas Unidades de Saúde da Família (USFs), exceto medicamentos especiais, de exclusividade da Farmácia do Estado. “É importante que as pessoas consigam se programar para não deixar de continuar seus tratamentos durante o período em que houver a mudança”, alerta a secretária.

Atualmente, o novo espaço está recebendo as melhorias e adequações necessárias para receber a nova farmácia. Entre os itens trabalhados estão divisórias, novas distribuições de fiação para telefone, luz e internet. O trabalho é executado pela Diretoria de Patrimônio da Prefeitura. A nova farmácia terá um espaço de 194,66 metros quadrados. “É uma ampliação importante, que vai melhorar e muito o fluxo de quem precisa e depende de medicamentos essenciais. É uma melhoria também para nós, funcionários e farmacêuticos, e toda nossa equipe”, salienta a coordenadora de assistência farmacêutica da Secretaria de Saúde (SMS), Marlise Antunes Grahl. O ambiente também será climatizado, com mais conforto para a população. “Trabalhamos na forma de ter um atendimento humanizado”, completa. O valor do aluguel para o novo espaço é de R$ 4.200,00.

Farmácia Comunitária e Farmácia do Estado

A melhoria da Farmácia Comunitária também acarreta na melhoria da Farmácia do Estado. O que muitos não sabem, é que a estrutura do Município agrega o serviço do Governo do Estado no mesmo espaço físico. A diferença é que na Farmácia do Estado, os medicamentos liberados são especiais e mais específicos, tais como as dietas alimentares e outros cujo rigor e controle se fazem necessários. Já na Farmácia Comunitária, são disponibilizados medicamentos essenciais ou básicos. Nos dois casos, a comunidade deve ter encaminhamento e receitas de atendimentos do Sistema Único de Saúde (SUS). “A disponibilidade do serviço é 100% SUS”, destaca Marlise. Apesar de ser no mesmo espaço, há uma divisão interna entre os serviços.

Horários de Atendimento da Farmácia Comunitária e Farmácia do Estado

Diariamente, a Farmácia Comunitária atende cerca de 450 pessoas. A busca pelos medicamentos é feita por pacientes encaminhados pela rede básica e de urgência e emergência de saúde – somente atendimento SUS. O local possui uma lista de mais de 166 medicamentos. O atendimento inicia às 8 horas e encerra às 11h15, sendo que quando chega neste último horário, são distribuídas mais 30 fichas caso haja ocorrência de fila. Esgotando as fichas, as farmacêuticas que prestam o acolhimento orientam as pessoas a retornarem no horário da tarde, que inicia às 13 horas. O mesmo procedimento ocorre no turno da tarde, quando chega o horário das 16h15, e mais 30 fichas são distribuídas, caso haja demanda. Já a Farmácia do Estado atende de segunda a quinta-feira, das 8h às 11h30 e nas sextas-feiras possui apenas expediente interno para balanço e controle dos medicamentos.

Horário de Atendimento Farmácia Comunitária:

Manhã 8h às 11h15

No primeiro horário são atendidas 30 fichas. Depois das 11h15 são distribuídas mais 30 fichas.

Tarde: 13h às 16h15

No primeiro horário são atendidas 30 fichas. Depois das 16h15 são distribuídas mais 30 fichas.

Horário de Atendimento Farmácia do Estado

Segunda a quinta-feira das 8h às 11h30

Sexta-feira expediente interno.

A nova estrutura

Térreo: espaço destinado ao atendimento

Primeiro andar: depósito e sala administrativa

55 assentos na Farmácia Comunitária

5 guichês de atendimento humanizado (de forma sentada)

30 assentos na Farmácia do Estado

3 guichês

Total de 8 guichês