A partir de segunda-feira, dia 18 de agosto, o Procon de Novo Hamburgo vai começar a passar por uma remodelação. A novidade, realizada pela Prefeitura, por meio da Procuradoria Geral do Município (PGM), proporcionará uma melhor estrutura para os atendimentos à comunidade, além de ampliar os espaços do órgão e também da Defensoria Comunitária. Os dois serviços ficam no segundo andar do Centro da Cidadania, na Rua David Canabarro, 20, Centro. Conforme o prefeito Luis Lauermann, as melhorias vêm ao encontro da política da Administração de oferecer melhores serviços em todas as esferas de atuação. “O nosso Procon é motivo de orgulho, com um ótimo desempenho no atendimento e resolução das demandas e ficará ainda melhor”, aponta. Em função disso, os espaços, assim como o Telecentro do local não estarão abertos para atendimento ao público.

O investimento na qualificação dos espaços do Procon e da Defensoria Comunitária será de R$ 80 mil. Além disso, o espaço ainda terá o acréscimo do equipamento de uso dos agentes, o que elevará o valor atual. Segundo a Procuradora Geral do Município, Marilene Martins, mesmo com as obras em andamento as equipes do Procon e da Defensoria Comunitária estarão no local acompanhando as instalações e atuando na organização dos novos espaços. “Mesmo com os espaços temporariamente fechados, nossos agentes poderão atender os casos mais urgentes e auxiliar em processos pendentes”, destaca. As reformas devem seguir até o dia 22 de agosto.

Procon

O Procon presta serviços de orientação e defesas dos interesses dos consumidores. O órgão está à disposição dos cidadãos e dos consumidores em geral para receber reclamações e denúncias de abusos praticados por fornecedores de produtos ou serviços. Conforme o subprocurador do Procon, Italo Bronzatti, neste período de uma semana os hamburguenses poderão fazer consultas pelo e-mail procon@novohamburgo.rs.gov.br e também pelo telefone 3581-9531.