O PROCON Novo Hamburgo recebeu, na última terça-feira, dia 11, a visita da direção do PROCON RS. A iniciativa teve como objetivo fortalecer a atuação do órgão municipal de defesa dos direitos dos consumidores, proporcionando apoio e o alinhamento das atividades.

Durante o encontro, foram discutidas estratégias de aprimoramento dos serviços prestados à população, em temas como a fiscalização de práticas abusivas, o atendimento ao consumidor e a implementação de campanhas educativas sobre direitos do consumidor.

O diretor do PROCON RS, Rainer Grigolo, destacou que as visitas são importantes para garantir que todos os PROCONs do Rio Grande do Sul estejam bem equipados e alinhados com as diretrizes estaduais para proporcionar um atendimento eficiente, de qualidade, independente de sua localização no Estado.