Visual moderno, simplicidade e facilidade no uso do serviço on-line. Esses são os principais aspectos do novo site da Comusa – Serviços de Água e Esgoto de Novo Hamburgo, que estará disponível à comunidade a partir de segunda-feira, 29 de agosto. Além dos serviços e a interação, o cidadão encontra um portal reformulado, com novas opções de navegação e informações atualizadas sobre saneamento. O novo site poderá ser conferido no endereço www.comusa.com.br.

O novo portal também terá um espaço de destaque para notícias e fotos, com informações das ações que a Comusa está desenvolvendo no sistema de abastecimento de água, esgoto e utilidade pública. Já para o trabalho de educação ambiental da autarquia, foi criado um link chamado “socioambiental”, onde a comunidade pode acompanhar a agenda e marcar horário para receber as atividades do laboratório. Além dos novos links, o internauta ainda encontra uma página totalmente diferente e com dezenas de serviços à disposição.

No link “atendimento online”, o usuário pode encaminhar a demanda e obter a resposta no seu endereço eletrônico. Outro serviço muito utilizado pela população é a aprovação do projeto hidrossanitário, que está no portal com um manual de instalações, onde estão descritas as etapas que devem ser respeitadas para conseguir a liberação dos projetos.

Os principais serviços oferecidos no endereço eletrônico

- Emitir 2ª via da conta

- Balanço contábil

- Quitação de débito

- Tabela de tarifas

- Manual de instalações hidrossanitárias

- Procedimentos para loteamentos e condomínios

- Ligações novas

- Consulta jurídica

- Licitações

- Histórico de consumo

- Atendimento online

- Dúvidas frequentes