A Defesa Civil de Novo Hamburgo, em conjunto com o Corpo de Bombeiros, trabalhou durante o feriado dos dias 15, 16 e 17 de novembro auxiliando famílias que sofreram com quedas de árvores e muros, pequenos deslizamentos e casas destelhadas. Os moradores mais prejudicados pelas chuvas foram os do bairro Lombra Grande. A Defesa Civil volta a entrar em estado de alerta agora devido à possibilidade de temporais com ventos fortes, granizo e chuvas com precipitação de até 100 milímetros entre a noite de terça-feira, 19 de novembro, e quinta-feira, dia 21. O nível do Rio dos Sinos, conforme medição realizada na manhã de terça-feira, dia 19, está em 5,86 metros. Caso ele atinja 6,80 metros, começará a ser pensada a necessidade de remoção de famílias. A Defesa Civil pode ser acionada pelos telefones 3587-7863 e 9964-3889.