Sistema do Procon ficará fora do ar nos dias 8 e 9 de setembro

Publicada em 31/08/2016 - Atualizada em 17/10/2024

Nos dias 8 e 9 de setembro o sistema do Procon ficará indisponível para atendimento. Essa é uma medida do Procon-RS, e afetará todo o estado. Os computadores passarão por uma migração no sistema, que busca acabar com as instabilidades e atualizar os softwares para acomodar um número maior de dados. O atendimento ao público nesses dias será apenas para os casos de urgência ou para quem tiver dúvidas para tirar. No dia 12 de setembro, segunda-feira, o sistema deverá funcionar e o atendimento será normalizado.

O Procon

O Procon de Novo Hamburgo tem a função de proteger e defender (em ações civis públicas) os consumidores do Município, caso não sejam cumpridas as normas do Código de Defesa do Consumidor – CDC – por parte dos fornecedores de produtos e serviços.

O órgão atende de segunda a sexta-feira, a partir das 9 horas, na Rua David Canabarro, 20, 2º andar, no Centro de Novo Hamburgo. O estabelecimento distribui fichas até as 14h30, sem fechar ao meio-dia. O Procon atende também no Campus 2 da Universidade Feevale, na ERS-239, das 14 às 17 horas. Para mais informações, basta ligar para (51) 3581-9531 ou para o (51) 3097-9444 e falar com os responsáveis pelo setor.