Está em funcionamento mais uma ferramenta para facilitar o atendimento ao empreendedor em Novo Hamburgo. A Sala do Empreendedor Digital conta agora com atendimento automatizado. Para isso, basta enviar uma mensagem para o WhatsApp (51) 3594-9940. Será recebida uma mensagem automática que apresentará as seguintes opções:

- Serviços MEI – Microempreendedor Individual

- Autônomo

- Licença temporária (eventos)

- Notas fiscais (Serviço, Comércio)

- Falar com atendente

Através dessas opções primárias, será possível acessar diversos outros campos da Sala do Empreendedor, o que deixará o atendimento mais ágil e assertivo. Caso prefira falar com um atendente, o cidadão pode ligar para o mesmo número do WhatsApp (51) 3594-9940.

O projeto foi desenvolvido internamente na Sala do Empreendedor, pelos servidores Bruno Skittberg e Kevin Matheus Heldt. “É uma iniciativa muito importante, para fazer mais um passo em prol do serviço ao cidadão, de uma forma mais qualificada, ágil e transparente”, avalia a secretária de Desenvolvimento Econômico de Novo Hamburgo, Paraskevi Bessa-Rodrigues.