Prefeitura concorre a prêmio de inovação em Minas Gerais

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Sistema que facilita o acesso a serviços do Município disputa na categoria voto popular
Publicado em 18/02/2025 - Editado em 19/02/2025 - 10:09
Chatbot para Acesso aos Serviços Municipais: Facilitando o Atendimento pela Carta de Serviço
Projeto da Prefeitura concorre na categoria de inovação de prêmio nacional
Crédito
Divulgação/PMNH

Até sexta-feira (21), a comunidade pode contribuir para que Novo Hamburgo conquiste a categoria “Voto Popular” no 5º Prêmio Conexão Inova 2025. A premiação é uma das principais voltadas à inovação no setor público do Brasil.

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Somente curtidas e reações ao post vão valer na hora de contabilizar os votos.

O projeto inscrito se chama “Chatbot para Acesso aos Serviços Municipais: Facilitando o Atendimento pela Carta de Serviço”. O objetivo dele é automatizar e simplificar o acesso da população aos serviços prestados pela Prefeitura, reduzindo o tempo de espera e a necessidade de intervenção humana.

O evento vai ocorrer entre 2 e 4 de junho, em Belo Horizonte, Minas Gerais.

Palavras-chave
Gestão inovação