A Prefeitura de Novo Hamburgo oferece uma plataforma de agendamento online que visa tornar os serviços públicos mais acessíveis e eficientes para a população. Por meio dela, é possível agendar atendimentos com hora marcada em diversas áreas, como Cadastro Único, Secretaria de Desenvolvimento Urbano (SMDU), Diretoria de Trânsito (Ditran), entre outros.

Como fazer o agendamento

Para realizar o agendamento, o cidadão poderá clicar diretamente o link https://novohamburgo.rs.gov.br/agendamento-online, ou acessar o site oficial da Prefeitura (www.novohamburgo.rs.gov.br). Na página principal, na área de Destaques, o usuário deverá clicar em Agendamentos. Será aberta uma nova aba, onde estará disponível o formulário para que o cidadão preencha e solicite seu agendamento. Na página, também é possível cancelar, reagendar e acompanhar o agendamento.

É importante ressaltar que caso o cidadão não tenha cadastro válido na prefeitura, poderá solicitá-lo pelo portal de serviços e autoatendimento da Prefeitura no endereço eletrônico https://novohamburgo.atende.net/autoatendimento/servicos/solicitacao-de-acesso/detalhar/1. Após serem analisadas as informações, será realizada a liberação para acessar o portal. Em caso de dificuldade, poderá ser solicitado suporte pelo e-mail cadastrounico@novohamburgo.rs.gov.br, ou dirigir-se ao setor de Cadastro Digital, no 1º andar do Centro Administrativo Leopoldo Petry.

Dicas para um agendamento eficiente

- Antes de agendar, certifique-se de possuir todos os documentos exigidos para o serviço desejado. Mantenha seus dados atualizados, caso haja alterações em seus dados pessoais, atualize-os junto à Prefeitura para garantir a precisão das informações.

- No dia do atendimento, compareça ao local de atendimento com antecedência para evitar contratempos.