Na terça-feira, 8 de novembro, o canteiro central da BR-116, no trecho entre a divisa de Novo Hamburgo com São Leopoldo e o viaduto da Rua Rincão, recebeu manutenção na rede de iluminação pública. Para realização do serviço, duas equipes trabalharam ao longo do dia trocando lâmpadas e demais peças necessárias, como reatores e conectores, para que as luminárias funcionem à noite e permaneçam apagadas durante o dia.

O titular da Secretaria de Obras Públicas e Serviços Urbanos (SEMOPSU), Saulo Souza, destaca que a intervenção, que prevê a manutenção de cerca de 100 luminárias, faz parte do trabalho que vem sendo realizado pelo Município para a melhoria da iluminação pública. “Diariamente, três equipes trabalham no atendimento de demandas dos contribuintes, nos últimos meses conseguimos realizar muitos avanços nesse campo, melhorando a iluminação em muitos locais da cidade”, afirma.

Como pedir a manutenção

A Prefeitura de Novo Hamburgo atende as demandas dos contribuintes por meio das solicitações feitas via protocolo. Há muitas demandas recebidas diariamente que são solucionadas conforme urgência e ordem da solicitação, para que todos os pedidos possam ser atendidos. Os moradores ou visitantes do Município podem abrir um protocolo por telefone, no Prefeitura Atende, pelo número 156, ou, ainda, pela ferramenta Colab.re, que pode ser acessada pela internet (www.colab.re) e pelo aplicativo móvel nas versões Android e iOS, via telefone celular ou tablet.

Para consertos de iluminação, sejam lâmpadas apagas à noite ou acessas durante o dia, é necessário indicar o endereço da luminária que necessita manutenção, não o endereço do solicitante; descrever um ponto de referência próximo ao ponto de luz (mercado, farmácia, igreja, etc.); informar o número da luminária (placa amarela no braço da luminária - número do “DIP”); anotar o número do protocolo e guardá-lo para consultas futuras sobre o serviço.